菜鸟驿站服务态度差有以下方法投诉：
1，快递公司总部投诉。
直接拨打对应快递的官方客服热线，转人工服务进行咨询或者投诉。
2，通过“快递投诉”公众平台处理。
打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
3，拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
快递暂行条例
未经用户同意，快递被放置在收件点和快递柜内，违反了合同规定，”用户发送快件，相当于与快递公司签订委托合同，委员会的任务是‘在指定地点将指定的货物交给指定的人’，未经收件人同意，将快递放在收件地点，并不意味着合同已按合同履行。这是违约行为，也是违法的。”
根据《快递暂行条例》第二十五条的规定：从事快递业务的企业应当将快递送达约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人，并当面通知收件人或者收件人，收件人或者代理人有权亲自验收。
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