中继线是个泛指：交换局间的，叫局间中继线，到用户的，叫用户中继线…… 我们现在市场上所说的大多数都是适合单位用的，带号码进入语音交换机的用户外线，在电信营业上简称为中继线。
中继线 是指一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个引示号，达到电话遇忙跳转下一个通道的功能。假如这部电话占线，来的电话就会自动滑向具备连选功能（通常也是中继线号码）的其它号码。如果第二部电话也占线，就会滑向第三条线路 ……实现可以让多个电话同时打进来，每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小，来考虑申请中继线路的多少！
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