朋友，你是确认收货之后发现有质量问题的，你可以先和卖家说清楚情况，和卖家沟通协商，如果卖家同意退货，你可以直接退货给卖家，让卖家收到货之后把货款退到你的支付宝账号里面，并且一定要保留好聊天记录和发货快递单（以防有的商家不诚信经营，收到货不给退款）如果卖家不愿意退货，你可以点击“维权投诉”，要求淘宝客服介入，让淘宝客服介入协调。应该可以解决好的。
先打客服电话，说明清楚退货，再寄回去
就说你要退货咯。就说质量问题。
当电话问问看，说清楚在退货
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