在营销学里有一招,叫假定成交法,可能对你有用.
当顾客说我在考虑一下的时候.
你要说:"你看,你够买了我们的产品能帮你解决什么什么问题(说自己产品的优点)例:比如复印机,我就会说,你看你够买了我们的这个牌子的复印机不但可以提高你的复印清晰度,还可以节约你的时间,等于在为你的企业节约了时间成本.
以上是一个例子,活学活用.
还有一点,从营销学角度看,当顾客说出考虑这个词的时候,表示对你的产品报有一定的介备心里.最好不要让客户说出这样子的话.
告诉你一个常胜招数.客户通常情况下都会提出很多问题,但是只有在最后的一个问题是他真下正想要你解决的,所以你要清楚一下最后一个问题的重要性.
比如他问出六个问题:
他会先问一个部题.你要说:"假如我们为你解决了这个问题你还有什么问题吗?
他就会说出第二个,你也这么说,一直到第六个他就会说没有了,那么你要注意,这第六个问题就是他最主要的问题.你只要解决他第六个就OK了.
通常情况下不一定价格是成交的关键,交易指当客户觉得他购买大于他的付出就会购买你的产品或是服务,实现这方面不一定非得靠低价格.
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你的问题说的很不清楚,告诉你点技巧把,首先应该差颜观色,顾客既然说考虑了,就表明你所推销的产品,你已经把他说动,所以当然是应该是乘胜追记了,一般情况回去考虑你卖的东西就黄了,所以继续说其优点观察表情,投其所好,东西应该没问题的!!
这说明他没有拒绝你,你还有希望,但是不可以太过于急燥或放弃,给他一些时间,适时适当的再推荐你的产品
如果说考虑考虑,就是说你的东西还不够让他满意,可能他会选择其他的卖家,所以如果你真的想让你的东西让顾客满意我觉得还是需要在保证你东西便宜的同时保持商品价格的合理性,很多消费者都是的价格上觉得你贵所以才加上一句考虑考虑的,要么就是实在不想要你的商品,这时候你就不要勉强了。
做买我觉得还是要变通,如果想卖掉更多的商品还是要保证你的客户的多样性,和顾客的数目,加上你对商品的推广程度,以及你商品的市场份额。
两种情况,一:他对你的产品很感兴趣,应该乘胜追击。进一步向他推荐你产品的好处,当然,也要顺便拍拍他马屁,如果在保证自己利益的情况下,再适当地让点利,就更好了。一般这种情况,就只是价格问题而已了。你能降点,基本没啥问题了。
二,他根本没兴趣。那就是多说也无益了,但买卖不成仁义在,高兴地说,那您再考虑考虑,我们永远欢迎您,他走得也开心了。优质的服务能拉来很多客人。销售销售的不仅仅是商品。