去图书馆找一下,有很多公司办公文件格式之类的书,还有叫什么专为文员写的书,可以买一本参考,另外需要写什么文件时可以就那个标题在网上收一下,按格式改改就好了,再有因为各个公司有不同,不懂得还是要问问公司内部领导。
有专门的公文网站,需要写那种文件,就可以在哪里找到范文。
去参考一下ISO900程序文件的写法,里面比较系统,很规范的!若你们公司没有的话,你在网上下载一下,里面包含:目的,适用范围,职责,程序流程,非常清晰,有条理,很值得采用