可能是网络不给力，也有可能是浏览器出问题了，可以换一个浏览器试一试
我平常确认不了收货时，都是网络不好的情况，也许你也遇上了。没事，多试几次，刷新什么的，或者第二天再试试
正常的情况，原因是网络不给力，你再次刷新就OK
