你好，请问你当初注册之时用的是什么邮箱？注意，后续操作需在电脑上进行。如果用的是你自己的QQ邮箱，那么首先请确认你当初注册时使用的邮箱地址是正确的。你可在邮箱网页版的左上方点击设置，在“帐户”选项卡中找到帐号管理，即可看到你所开通的所有邮箱地址。
若是邮箱帐号确实是正确的，则可以在设置页面的“反垃圾”和“收信规则”选项卡中看看是否有着相应的错误设置，若存在错误设置，则直接删除相关条目。在反垃圾选项卡中，主要是查看设置邮件地址黑名单和设置域名黑名单，查看是否有错误的设置。在收信规则选项卡中，则也查看一下曾经设置过的发件人地址、域名和主题是否有错误的设置。
要确认是否收到过邮件，或邮件是否被拦截，你可以在邮箱首页点击自助查询，在“收信查询”中点击邮件拦截，就能看到所有被拦截的邮件。若是属于用户黑名单中的邮件被拦截，还可以被取回。
你去邮箱看看，要是没有就是你输错邮箱了
我也是！照他们说的都不管用
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