这是个驱动没装好的缘故，没有其他原因，你是不是安装的时候用了同一个usb借口？打印机测试页打不出来没别的毛病，只打印机和电脑没有连接的关系，你在仔细检查下，最笨的方法就是你把两个打印机分开装在两台电脑上你看看，打印机正常不，其中有个不正常去厂家更换或者让厂家的人给你从新写下打印机的程序也行了。希望能帮到你。
我也遇到这样的问题 我的解决办法就是如果驱动安装没问题的话 就鼠标点击开始→设备和打印机→打印机的属性→端口→找USB端口 挨个试一下就可以了 记得每点一个端口之后要点一下窗口右下角的应用 然后在打测试页 如果不好用再接着换 下一个 USB
更换驱动中的端口，换成别的usb口试试看~
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