，或者中了木马，或者有恶意程序攻击网络。
使用“排除法”查找原因，把24口交换机上的网线全拔掉，然后一根一根的网上插，看插到哪根出现问题的，重点查找这一根网线所带的电脑。
2、 当然有可能不是电脑的原因，是网线没做好，或者年代太久老化了。重点检查水晶头，看接触是否良好。可以使用“替换法”检查每根网线的好坏，即先做若干根好网线(当然要用电脑实测，两头都没问题才行，不要太相信测线仪)，替换正在使用的、怀疑有问题的网线，看替换后故障是否还存在。
3、当网络出现很难排除的故障时，用拔网线的方法彻底查找原因是最有效、最快速的办法。如果有人不让断网，可以向你的上司申请，让领导来协调。
首先看下是否是病毒造成的，ARP检测下，或者拔网线测试下，最好每个电脑固定下IP，或开启MAC绑定，
然后就可能是设置的问题了，先不启用QOS试下，网速怎么样，要设置的话，1M是等于1024KB（实际速度应该是要除以8的），平分的话，再除以15就行了，哪个要网速高，哪个下行速度设置多点就行了，上传一般都512，共享模式，是那个IP段一起用的带宽，独立的是那个IP段的每个IP，这样你设好IP再试试
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