若您手机自带的输入法丢失，请参考以下步骤操作：
1.建议您通过以下路径查找：设定-（我的设备/控制）-语言和输入-三星中文输入法-打勾。
2.若通过以上路径依然没有找到，建议您备份重要数据（例如：联系人、图片、备忘录等），重新恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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