尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，建议您点击遥控器上的静音按键尝试，若仍然无法正常显示，您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html，产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
遥控器关机能关吗？要是能关就是逻辑板的排线接触不良，拆开擦擦装回去就行了
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024