根据实名制相关规定，去移动营业厅办理套餐，需要本人身份证和本人去。 实施实名制的初衷是遏制不良信息的传播，防范打击各种手机诈骗活动，解决相关部门取证难、查处难的问题。 中国电信、中国联通、中国移动三大运营商表示，非实名手机号或被停机。实名制登记时必须由本人携带身份证亲自到场。
如果只是换原有套餐的话，打手机移动客服或者上移动官网或者发10086到10086按提示就可以办理了。
