12306上说是24小时，其实退票后一般是15分钟至2小时内就会会把退款给退入支付宝。
支付宝退票一般都是即时到账，如果是银行卡退票，是15个工作日内。
一般12小时内就能退回,快的十来分钟就行了（亲身体验过）
最长是15个工作日
