企业如何从潜在的项目中筛选出合适的六西格玛管理项目呢?

2025-03-28 17:15:59
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回答1:

  1、项目选择流程
  许多组织在实施六西格玛时采用了各种不同的方法,通常都是“内部”发明的。如何正确选择流程,包含如下步骤:
  有些公司采用多种经营改进方法(如六西格玛、精益生产、六西格玛设计、质量功能展开、约束理论等),也可以先确定优先权,然后按优先顺序向各种方法分配项目。满是六西格玛实施标准的项目将被分配给黑带或绿带。

  2、经营改进项目管理
  如果你把六西格玛看作具体方法那么经营改进的范围要远远大于六西格玛。六西格玛仅是经营改进的一个方面,因而从更广泛的经营改进角度去思考和管理项目是有益的。

  3、识别潜在项目
  我们可以运用各种“识别改进机会”的方法来找到潜在项目。可以概括为以下几类:
  ①与其他公司进行比较,生成改进想法(如何做到最好并收获最佳成果);
  ②了解公司的经营驱动因素(成本、资金、流动资本、收入和风险等);
  ③绩效问题或差距(客户的意见、企业的意见和流程的意见);
  ④识别约束或瓶颈;
  ⑤从工作场所得到想法(利益相关者的意见);
  ⑥识别企业中存在浪费的地方(价值流程以及流程中的浪费)。

  得出潜在项目的清单后,可以通过筛选程序选出最适合开展六西格玛工作的项目。

  4、从潜在项目中筛选出合适的
  每个组织中都有各种流程:有些已经高度标准化,有些还没有;有些使用频率很高,有些则不;而且将来还有可能引进新的流程。这就产生了一个很明显的问题:我们能在哪些流程中应用六西格玛工具?

  为了回答这个问题,就需要从两个方面--重复性和是否存在--来审视流程。流程改进(DMAIC)和流程设计(DFSS)战略适用于高度重复性的流程,即:流程操作周而复始,更迭频繁;流程按照标准的次序进行。流程改进工具是用于改造现有的流程。流程设计工具则是为了培育尚不存在的流程。