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vivo手机刚买10个月充电器的线已经不可以用了，也买了好几条电线了，没

2025-03-09 08:41:55

推荐回答（3个）

回答1：

请问您购买的是原装充电器吗？
根据vivo售后服务政策三包法，附件出现性能故障，充电器、数据线、数据接口卡（SD卡）包换期为一年。
建议您携带手机，有效购机发票，保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
注：可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询，或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。

回答2：

充电线一般不会损坏，您的这个情况建议请专业售后人员检查一下本机的充电口或者尾插性能。

回答3：

手机附件（如：充电器、数据线、耳机）损坏，若是非人为因素造成的，且附件还在三包期，您可以前往vivo售后服务中心免费更换。若附件损坏为人为造成，建议您前往周边的实体店或vivo官方商城购买。