根据描述,手机插上外接设备没有反应的情况,建议按以下方法尝试解决:1、更换otg线再尝试2、部分外接设备和手机不兼容,您可以更换鼠标、键盘等这样的设备测试一下3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除您手机中的的数据)