如您在我司官方渠道通过银行卡充值、缴费错误，可持银行扣款证明(银行扣款流水号、缴费订单号或我司平台交易订单号均可)及您身份证原件至我司自办营业厅核实处理，返销费用只能退还至银行卡。
您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。
微信充错话费如何退回
