为了你电脑的安全。建议你下载个360杀毒2.0版，把病毒库更新到最新，然后再安全模式下做个全盘扫描。如有病毒或木马，立即处理，完成重启计算机。
升级杀毒软件，然后全盘扫描后重启试试，如果还是不行就只能格式化c盘，并重装系统了，有可能你的系统文件已经受损了
换系统 是最好的方法，杀毒也不一定解决问题，装个系统才几分钟的事。
重新装系统吧，，
您好：如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
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