能证明口头宣传与合同不签的,可以单方解除合同并追究对方的违约责任,有争议可向法院起诉,也可向工商投诉。
可以解除合同。如有争议可以向工商管理部门投诉或者向法院起诉要求解除合同退还费用。
可以先向旅游部门投诉或者消费者保护协会投诉。如果有足够证据的话,可以以对方欺诈为由向法院提起诉讼,请求撤销合同。
对方对你存在合同欺诈,对你显失公平,你有权要求撤销合同,法律依据是《合同法》第五十四条规定: 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
上海自由之旅的法人代表于学深曾经是另外一个分时度假公司“上海御都”的负责人,“御都”正是用同样的方式欺骗消费者,而后来当消费者联合起诉后,该公司竟然资不抵债,造成消费者即使胜诉却得不到退款。