答：郑州大学远程教育学院的网上联系沟通方式有实时（在线）：实时的网上交流方式是指在与对方进行交流时，即刻就可得到回复的交流方式。类似于日常生活中的电话交流。目前，常见的实时网上交流方式主要有：在线聊天室、呼叫中心：电话、即时通信工具：QQ和MSN、网络视频会议系统：能够让用户在不同的地点实现视频、音频、数据等各种信息的同事交流。一般用于网上视频会议，网上教学辅导答疑等。非实时（离线）非实时的网上交流方式是指无法即刻与对方进行如电话般的及时交流，发出的信息一般会经过留存，有一个演示的过程。类似于生活中我们到邮局收寄信件。主要有电子邮件、留言本、课程论坛。
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