尊敬的三星用户您好:请按照以下步骤进行操作:如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件,安装完毕后,通过数据线将手机设备与电脑连接上kies 相关链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好,感谢使用三星手机!
根据描述,您可以通过三星官网常用问题解答了解到详细操作。
网址:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=422496。
欢迎您在三星平台提问,祝您生活愉快!
装系统盘就可以了,安装完成就可以了!!我前天才式的,我装的是S8500