客户都没有收到货,快递公司怎么会把货款就返给了寄件人呢?这是不可能的,没有这样操作的,至少要等收件人把货收了货款付了业务员,快递公司才会把货款返回给寄件人的。如果快递公司在没有等收件人把货收下的情况下就把货款给了寄件人,而收件又不收货,那寄件人就要把货款退回给快递公司了。