只要宽带没有特殊协议（如与宽带捆绑的宽带套餐，包年套餐），那么可以可以办理宽带销户。要号码有特殊协议，期间就无法办理销户或者先取消协议后再办理销户，具体以当地客服咨询为准。
如果办了包年业务是退不了的，除非这个网有问题而且一直解决不了，一直投诉有可能会退钱！我家办的4M网通，一到晚上就根本什么都干不了，一直持续2个月了，投诉了N次，也没修好，我也考虑要退掉，换电信得了。
