你是快捷支付银行卡查询绑定卡余额么，如果是那就有问题。如果你是指支付宝钱包余额的话，那个要充值了才会从银行卡到钱包。
支付宝查的是支付宝里的余额，又不是卡里的。
交通卡和支付宝是两回事
把卡上的转到支付宝里
