根据描述，建议您操作：
1.应用程序-设定-应用程序管理器-全部-找到闹钟-清除数据-再次重新设定（应用程序-时钟-左上角时钟图标-菜单键-闹钟前开机-闹钟前开机-打钩）
2.若仍不能解决问题，还是建议您备份手机数据后将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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