尊敬的三星用户您好:
如果点击删除后无法删除该文件夹,说明此文件夹属于手机内置的软件不支持删除卸载的,如果可以删除卸载,说明该软件支持删除卸载的功能,通常删除卸载后不会影响手机的正常操作。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
360下载后云储存器打开!
根据题意描述,很大可能是手机中毒了。
连接电脑杀毒
首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;
手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;
电脑检测到病毒后,进行杀毒病毒清理就可以了。