经验哈,你这样问,我还真没有办法很详细的回答你,但是不管你以前是有什么工作经历或者说经验,只要你没有做过酒店行业的话,一进来就必须从底层做起,如果你是想做前厅,那就肯定是从前厅的底层做起,要是做销售部就是销售部得底层做起。我就是从销售部得Coordinator开始,建议你可以去国际的5星的销售部开始做,慢慢的学习东西,因为最开始的一年,你主要是要学习一些酒店的基本技能,和熟悉酒店行业的操作模式,了解一些酒店基本的东西。在好的酒店管理集团确实能学到很多东西。加油,要是有其他问题也可以问我。
酒店作为一个服务行业,必须会懂得接人待物,是一个非常锻炼人的行业,可以提高自身涵养,但也有一些酒店管理混乱,做酒店行业,想学东西,还是要到正规的大酒店上两年班就什么都知道了
服务性行业要求人员要有较强的沟通能力和随机应变能力,还有人员的性格要求比较外向善于交际,和一定的学历(相关专业)基础。其实每一行都一样,你想在那个行业了成为佼佼者就要从基层干起,要充分了解这个行业,经验是要时间去积累了,每走一步都要能为你的理想做铺垫,这样才能会离你的理想越来越近,你要明白“舍得”的含义,其实很多事情都是这个道理,有“舍”才有“得”。希望你成功!
经验这东西,不干怎么有啊,书里是学不到的,刚进这行业,随便先干干,全是经验