你可以先协商呀，其实电信部门真的很怕投诉到工信部的。下来不管有理没理，首先得罚上1万左右吧。完了才是处理。如果你的理由不充分 ，建议不要投诉了。
表示无力。。。他们都是一家人。。。
我有投诉过,没用.不用投了!
