这个是你下载的QQ同步助手不是官网的，是官网的时候是不会出现这样的情况的。你可以卸载了以后在腾讯手机管家里面的干净工具里面直接安装QQ同步助手。可以用QQ帐号一次性把手机的通讯录备份到云端。想什么时候恢复都是可以的，这样打开腾讯手机管家的同步助手的功能。在里面用QQ帐号登录就可以了就可以恢复手机的通讯录了。
好不好是你的手机没给QQ权限
