你可以去咨询下啊 一般情况下都是卖家收货并确认过后 3天内才会确认退款
你及时查看退货物流，如果退货到了商家手中，及时打电话询问商家。
等他们收到货以后，检查没有问题后，反正钱也还没到他们手里，迟早要退回来的
问问客服，比较慢的，耐心等吧
