噢,那你遇到的情况可特殊了。报修。。。。
1.非软性原因的可能性比较大。因为软性的方法你都试过了。
2.主板原因:当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。都不行的话,换个主板吧。
3.赶紧报修啊。
那电脑有没有发现提示发现新硬件?
没有的话考虑主板USB口是否损坏.还有安装顺序问题.你可以仔细看下安装说明,因为有的打印机要求安装驱动前不能连接打印机的,要安装驱动时提示连接打印机才能连接.
先把ubs线连接电脑主机的接口换一个试下,如果还是不行,就换根线.换线还是无法解决那你可以拿出优盘等移动设备连接一下电脑看主机的usb是否有问题,如果主机可以检测到你的其他设备,那么你可以试着把驱动卸载了,重装一个。这样都还不行的话,基本证明打印机的ubs接口出现了问题,那只有交给维修站师父了。
其他USB设备可以识别吗??如果也不能识别,那就是COMS里没有开启USB功能!!进入BIOS打开即可!!!!