在线支付,支付宝提供担保交易,维权就有保障。不管店铺被封,降权,宝贝下架,都不影响买家维权。找到交易订单号,申请退货退款售中,申请退款,这钱容易要回(买卖钱款托管在支付宝)售后,申请退款,万一卖家账户没钱,保证金赔付;保证金不足,淘宝消费者保护基金赔付。(交易成功,这钱给了卖家,要回来比较吃力,保存好旺旺聊天记录以备不时只需)
有些是可以,有些是不可以,要看有没有保证金。