补收费一般有两种:一种是移动的外包商收取的梦网信息费,这个你可以从个人清单中查询;第二种是在上个月有部分费用移动没有结算,在本月录入了补收回来,可以让移动客服从你的扣费来源去查询,他们可以通过系统查询到扣费来源。
你的卡是否有最低消费呢?比如你每个月必须要消费100元,但是你只用了98元,就会补收费2元
全时通功能费3元,因为你参加预存话费的活动开通的全时通,给你优惠一元。补收2元全时通的功能费。