系统根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果您对话费有疑问，您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对：【1】登录网上营业厅www.10010.com ， 首页点击“查询”＞“话费业务查询”；【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
没交够或者流量用得太多了
