火车票退票规定

2025-04-25 10:54:02
推荐回答(5个)
回答1:

出门旅行难免碰到改签、退票问题,但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解,例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题,我们来探讨一下。

回答2:

铁路《客规》第十二节,第四十八条规定:
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

退票手续费为票面金额的20%。

回答3:

《铁路旅客运输规程》规定:在发站开车前,特殊情况下也可以在开车后两小时以内可办理退票手续。人家说了特殊情况下是指乘客发生生病、车祸等人生安全受到挑战的情况下,而且要出具证明才能退票的。所以中铁迫於无奈的情况下才发布这样的消息,是要让大家在生命安全和金钱上做选择???

回答4:

20%的退票手续费。
要是改签后就不可以受理退票。

祝好运

回答5:

我五一买火车票,退票的时候说是50%的退票手续费,所以我就没退了。不过你可以改签的,还可以补差价的。改签有专门的改签窗口的,好像是开车前都可以改签吧。还有就是楼上的那些规定了。