网易邮箱申诉问题？

2025-02-23 12:07:07

推荐回答（3个）

回答1：

登录邮箱，进入账号设置界面，若邮箱被修改无法登录，点击登陆界面的忘记密码
目前网易163邮箱修改密码需要用手机进行安全验证。手机是可以不是邮箱绑定的手机号。
输入手机接收到的验证码，通过安全验证。接下来的就是选择找回密码的方式，根据当初设置了密码回答问题或绑定了手机号码选择不同的方式。
注意，若在这个页面被关闭，或被返回，再次进入时又需要重新再次使用手机进行安全验证。
据自己的密保方式修改密码，若没有的密保，则需要去网易申诉。

回答2：

我曾经遗失过qq号，通过人工申诉很快就找了回来。当我发现网易邮箱密码忘记的时候，我是没太在意的。想着等有时间了再申诉吧。后来我发现我错了，在几个月前的一天，我拍好了身份证的正反面，提交了资料，等待人工审核以后，就进入了一个不断提交资料，再补充资料，再失败，再提交的魔咒循环。

回答3：

为什么你的帐号申诉总是失败？其实很重要的原因是帐号没实名认证，申诉时无法证明帐号是你的。