您好，商户退货方法：商户登录翼支付商户自服网站，“交易管理→订单查询”进行退货设置，填写退货金额并提交退货申请，中国电信翼支付平台将自动受理商户提出的退货申请，并将款项退回至用户的翼支付账户中，当商户查询的订单状态显示为“已退货”时，说明该笔订单的退货操作已成功。
