有几种可能。一是，你真的输入错误，你先检查下你的手机号和身份证号输入的位置，号码是否有误。如果正确，那就是提示出了问题。二，可能是你的APP卡住或者是网络卡了，你重启一下APP或者手机，再次输入。如果可以了，那就是卡住了。如果还不可以，你就过一会儿再试一下。过了就可能是APP后台卡住了，不是你的问题。如果还没过，那就可能是你的码出现了问题，你可以打客服电话询问下。
因为是你的手机，反应迟钝。
