中国电信不经客户同意私自开通套餐,这种情况是属于违法行为的,这种行为属于强制性的消费业务,违反了消费者的知情权
你如果去法院起诉,应该是违法,一般违反《消费者保护法》和《合同法》,但是我估计你不会去起诉,所以也就算是违规。你可以整理证据资料,去工信部电信投诉网页投诉,一般两天之内肯定会有人来和你对接处理。
中国电信不经过客户的同意 私自开通套餐是违规的 是在钻法律空子 打擦边球 人客户没有办法 你知道了 就改会套餐