朋友遇到过相似的问题，重做系统就好了，至于个人信息泄露的肯能性不大。
可以尝试停止启动用不到的文件
有可能是木马，建议从新做下系统。
呃。。可能是系统出问题了、建议找人看看
1.开机按住F8，到安全模式下，看看能不能删除2.最好清理一下恶意插件和病毒，关闭相应的启动项和服务。3.找到winpe启动光盘或者启动优盘，到pe下肯定能删除。4.360里有高级工具-文件粉碎机，你用用
这个把系统重装会好
