通常东西损坏或者丢失会给予5倍运费左右的赔偿（快递运单后面有协议的，邮政法的大概规定也是这样的），如果买了保险就全额赔偿，不过这个过程是漫长的。
贵重物品最好保价，等他们报失了索赔 一般是运费的3倍。运单背面有写的
告他们
不知道你是不是网上下单的呢 网上下单的话 可以投诉的 如果不是的话 那就只能去315投诉申通快递的了
一倍10
