1 首先排除操作系统问题 比如病毒 重新做个系统看看2 检测下键盘状态是不是被切换了连指纹都不能用 估计是系统出问题了 重新做个系统先看看！有条件尽量分区重新做系统 这样干净彻底
估计不是硬件的问题你好好检查下是不是键盘被屏蔽了我估计应该问题是楼上说的原因还是换个系统吧
