您好！希望以下方法能够帮到您。
可以上QQ,但部分网页打不开，有可能是以下情况造成的:
MTU设置的问题，我们路由器(PPPOE模式MTU值为1492 ）（静态IP和DHCP默让模式MTU为1500）可以尝试更改小点，比如1430、1400等，一般可以解决此类问题。
设置方法：登录路由器管理界面，基本设置—WAN口设置—MTU值，更改完成之后，“系统工具”—“重启路由器”。
感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！
官网上找不到811R的固件，其实就是311R，只不过他通过网购销售是把型号改成811R了，你可以去官网下载311R的U311R_V2_RT_H3_V3.3.5V_CHS_03.bin
理论上红叉叉是你的flash播放器或者是图形识别的问题，也就是电脑系统的问题跟你的路由器没有关系。固件不是出现连接网络问题不要乱刷。网页能打开一个就是网络联通，不要把责任推给路由器。
貌似目前官网并没有可供更新的固件下载。官网是这个
你邮箱是多少 我给你
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