诺顿误杀怎么办??

一、还没有受到误杀影响的用户：启动计算机后，关闭诺顿杀毒软件的实时监控程序再插入网线上网；待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

二、系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expandx：／I386／netapi32．dlc：／windows／system32／〔回车〕

Expandx：／I386／netapi32．dlc：／windows／system32／dllcache／〔回车〕

Expandx：／I386／lsasrv．dlc：／windows／system32／〔回车〕

Expandx：／I386／lsasrv．dlc：／windows／system32／dllcache／〔回车〕

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32．dll和lsasrv．dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其他的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其他的杀毒软件。
或

步骤一：请单击此处下载修复工具(fixhfp_20070524_003.iso)；

步骤二：将ISO文件刻录为CD启动盘；

步骤三：开机，将启动设置为从光盘引导。

a. 从 BIOS 里设置从光盘引导计算机
b. 将赛门铁克修复 CD 放入光驱
c. 启动电脑

步骤四：从光盘启动后，修复工具会自动运行，修复过程大约需要1-2分钟；

步骤五：修复工具运行完成后，按下Ctrl+Shift+Delete重启电脑；

步骤六：重新启动后，将诺顿的病毒定义升级到最新。

修复工具可以从以下位置获得：
http://dl00.x.baidu.com/x/20060915shadu/freetools/fixhfp_20070523_003.iso

用光盘启动电脑,在f"\wxpe\system32\下把netapi32.dll和lsasrv.dll考到c:\windows\system32下 然后重启就ok了


补充一下 早上跟你一样的命运 还以为中招了 没想到是诺顿干的好事

lz有没有系统安装盘?有的话在bios下设置从光盘启动 然后按照我的方法就可以恢复 我的就是这么好的
诺顿删掉的不是病毒 而是系统文件