原因很简单，你当初在开通工商银行网上银行的时候没有在“开通电子商务功能”的框里打勾√，才会出现这种情况，不是只要开通了工商网上银行就能支付，你可以重新去营业室要求开通，只需要带上银行卡、身份证，再去银行填张表就行，不会收钱的。
你最好咨询一下工行的客服热线95588
在淘宝买东西，我用的是快捷支付，在银行更改了手机号，为什么买东西我输入的手机号不对呢。谁能跟我解释一下
