1、安全作业(40分):操作手动叉车造成公司财产或物料损失,扣3-5分/次;造成手动叉车损坏或丢失,扣5-8分/次;造成人员受伤,扣20-30分/次。
2、装卸及时性(40分):卸货不及时,被投诉,扣3-5分/次;造成停产,扣10-20分/次;卸货未发现原包装破损,扣1-5分/次。
3、服务态度(10分):被投诉服务态度差且查实责任属仓库搬运工责任的,根据具体情况扣1-5分/次;每月将总经办制发的服务满意度调查问卷发各单位评分,90分以上,不扣分,90分以下每下降5分,考评分扣2分,递减。(结果以调查问卷得分平均得出)
4、工作态度(10分):迟到、早退、擅自离岗、工作不积极等,扣1分/次。(部门经理、主管按表现主观评分)
怎么都不赏点分儿啊?累啊
可以试试从以下几个方面定考核制度:
1、着装2、出勤3、任务达成率(计件)4、工作时间占比(不计件)5、物料破损率6、现场标准管理达成率7、公司制度文件知晓率8、安全作业规范等。
具体考核标准那就是你说了算了!