宽带上网显示“错误678”一般是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.检查Modem信号灯是否正常：（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。
用猫的时候是用ADSL宽带连接上网的吧。
用路由是不用宽带连接的。具体操作看资料
看看你的路由器，就是你接网线那个东西，电源灯（power）和宽带灯（adsl）还有一个灯（lan）看看那个灯不亮就是那个的问题，（lan）应该是连接电脑的，（adsl）就是宽带连接的！
如果你用的是猫连接交换机，那就需要两根线，猫连交换机win口，在从1-5的接口分线到笔记本！ 这种问题打电话是不会给你解决的，在营运商那里只允许一户一机，你又不是企业光纤用户！
查看下本地连接，重新启动猫和路由器。2分钟后再试
属于软故障，时好时坏的 网络阻塞，打电话给你刷新一下端口就OK 了
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