经验是通过长期积累才有的 谁都有这么个过程 大胆去吧 慢慢多学点东西 以后就不是菜鸟了 至于培训前的准备 多了解些车的知识吧 比如车型 不光是大众的同级别的车也多了解一点 把各种车型的优 劣 分类出来 这样也不至于以后客人问起一无所知还有其他的 多做做功课吧 祝你好运