U宝插入电脑不识别:
U宝插入电脑没有反应、不识别、不显示登录名或不自动弹出网银登录界面,一般是U宝未被电脑识别或第三方软件进行了拦截,未安装U宝驱动和网银控件或U宝驱动和网银控件有问题会造成U宝不被电脑识别。
请您在网银登录页面→常用下载→U宝驱动→点击民生银行个人网银U宝,选择U宝对应的驱动程序下载重新安装。
温馨提示:
※ 飞天11型U宝不支持自动弹出登录界面,95568型U宝不支持XP系统自动弹出页面;
※ 第三方软件进行了拦截,如360安全卫士、金山毒霸等。请从我行官网下载对应的U宝驱动,如仍有问题,建议卸载第三方软件,在可信站点中添加网银登录地址;
※ 蓝牙U宝在电脑上使用是不需要按u宝的开机键的,如您按了U宝上的开机键,请您关闭后,重新插入电脑;
※ 如已经安装了U宝驱动,在桌面上点击民生银行U宝管理工具,或点击电脑右下角的我行图标,在里面打开我行官网网页,点击右上角网上银行登录即可。
去营业厅,我曾做过民生的大堂经理,遇到这种情况,一般要求客户来营业厅,我们有网银机,会帮助客户解决的。
如果是新版的免驱式,它说是自动,但很多时候还是要手动安装一下。如果安装没有问题,就拨出再插,耐心等一两分钟就好
没做证书~~~实在不行去从做证书~或者你没装载到电脑里~
根据您的描述不能判断您遇到什么困难,如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。