看一下任务管理器，看看里面占用内存多的都是些什么，如果是电脑中的软件，就删除了，如果是病毒，就下一个专杀，建议吧360卫士，硬件大师都干掉，把360杀毒留下，如果还这样，只能重新安装了
紧任务管理器，看看你名下的程序哪些是可疑的，关掉！（你用360进程管理也可以）不过如果你的内存条不换的话，这个问题根治不了。因为360跟硬件大师占有的内存就那么多了。
win7以上的系统的话正常，这是win的新内存管理技术。
20%就是400M左右。。。是有点不太正常。XP的因该是200M以内才对。你换个别的版本的系统试试。 打开任务管理器的第二项 看看哪个用内存多..看看
你的内存本身就不多了 杀毒和硬件大师一般是很吃内存的
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